KẾ HOẠCH MỚI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SCUTI
Nhằm cung cấp những giá trị tốt nhất cho khách hàng, công ty Scuti của chúng tôi kể từ khi thành lập đến giờ vẫn luôn không ngừng phát triển và cải tiến kỹ thuật, kỹ năng. Công ty chúng tôi có kế hoạch tái tổ chức và kinh doanh từ cuối năm 2021 đến năm 2022. Vì vậy, tại cuộc họp tổng kết vào cuối tháng 8, Ceo Kakeya đã công bố chiến lược tăng trưởng mới mang tên “Dự án 100” tới toàn thể nhân viên. "Dự án 100" nhằm tăng số lượng nhân viên của Scuti lên 100 người vào tháng 8 năm 2022.
CEO Kakeya nói rằng: “Tôi muốn toàn thể công ty thích ứng được với sự thay đổi này”
Giới thiệu Team Customer care
Giống như một chiến lược tăng trưởng, chúng tôi đã thành lập team Customer care nhằm mục đích “Nâng cao chất lượng giao tiếp” và “Phản hồi nhanh chóng và chính xác tới khách hàng”.
Ngoài việc giải đáp các thắc mắc và yêu cầu từ khách hàng, chúng tôi cũng sẽ phối hợp giữa các bộ phận và điều phối công việc tổng thể để nhóm phát triển có thể làm việc hiệu quả hoặc luôn tập trung cao độ trong công việc.
Và dưới đây là thông của các thành viên của nhóm Customer care.
Nguyễn Thị Nga (Trưởng nhóm CSKH) | Xin chào mọi người! Tôi là Nga – thành viên của team Customer care. Tôi thường thích nấu ăn vào cuối tuần. Nếu có nhiều thời gian hơn, tôi sẽ ăn sáng ở quán cà phê và đi mua sắm. Vì đại dịch coronavirus nên tôi "Stay home" và "Work from home cũng như có rất ít cơ hội để tương tác với mọi người. Tuy nhiên, tôi có thể giao tiếp và làm việc trực tuyến dưới dạng Face To Face hoặc tin nhắn, và tôi không cảm thấy có khoảng cách giữa mọi người. Hơn nữa, đó là một trải nghiệm tuyệt vời, nơi bạn có thể cảm nhận được sự thú vị của công nghệ thông tin bằng cách chủ động giao tiếp và chạm đến cảm xúc của con người. Cảm ơn mọi người đã lắng nghe! |
Nguyễn Thị Huyền (Thành viên CSKH) | Xin chào! Tôi tên là Huyền. Tôi có sở thích là đọc sách và đi dạo. Tôi mong muốn được giao tiếp và học hỏi từ những người xung quanh. Tôi rất vui khi có cơ hội làm việc cùng với mọi người. Tôi rất mong được mọi người giúp đỡ nhiều hơn! |
Nguyễn Thị Ánh Dương (Thành viên CSKH) | Xin chào! Tôi tên là Dương. Tôi có sở thích là du lịch và nghe nhạc. Khi rảnh thì tôi thường đi cà phê với bạn bè. Bản thân tôi trước đây đã có kinh nghiệm trong việc giải quyết vấn đề và làm hài lòng khách hàng nên tôi nghĩ đó cũng là nền tảng để tôi có thể cùng team chăm sóc khách hàng phát triển tốt hơn. Rất mong được mọi người giúp đỡ! |
If you liked this article
Let's subscribe the updates of Scuti!
This is a short description in the author block about the author. You edit it by entering text in the "Biographical Info" field in the user admin panel.
0 Comments:
Post a Comment